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新零售時代 集合店將是零售業發展趨勢

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-09-26  瀏覽次數:437
核心提示: 提供生活方式越來越成為一門生意,從無印良品到名創優品,再到之后的入局者,無一不是如此。
   提供生活方式越來越成為一門生意,從無印良品到名創優品,再到之后的入局者,無一不是如此。近日,一條在重慶開出首店,也是其西南首店。無印良品曾經作為中產生活的代名詞,在中國風靡一時,隨著名創優品、NOME等更具性價比的品牌興起,這一市場走向了多元化,并延伸至全國更多城市。作為以短視頻起家的品牌,一條打造了精品電商平臺,然后走入了線下。生活集合店為何會在中國興起,這一市場又有怎樣的消費趨勢呢?

  

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(圖片來源于網絡,侵刪)

 

  看好西南市場 一條首店布局重慶

  服裝、收納用品、餐具、文具、甚至是零食……你能想到的小件物品幾乎都能在生活集合店中找到。有所區別的是,不同的品牌有不同的風格,無印良品以簡約著稱,名創優品更親民,NOME則具有北歐風。如今,又迎來了具有互聯網基因的一條。與其他品牌模式不同的是,一條以集合店的形式呈現,不生產產品,沒有庫存,更新速度也更快。

  據了解,位于北城天街的重慶店已經是一條在國內的第11家店。對于為何從線上走入線下,一條創始人徐滬生告訴記者:“線下開店,最被人詬病的就是租金、人力等硬成本。反觀線上的成本,其實并不便宜,按照現在App獲客300元人均成本計算,線上砸出去3個億,也只有100萬用戶,但花同樣的錢,線下可以開100家店。以每家店一年新客10萬為例,100家店就是1000萬用戶。關鍵是,這些用戶的復購率高、生命周期價值大。這筆賬,怎么都比線上劃算。”

  他指出,打通線上線下后,線下開店其實也開啟了一個流量的入口,可以反哺線上。在中國中產人群龐大,生活良品集合店是符合這一人群需求的。因此,一條將目標定位為中產人群,為他們提供更具品質感的生活方式。“我們看好西南地區的消費潛力,首先選擇重慶是因為這里的消費者非常時髦,對品質產品接受度較高,這與我們的受眾定位是一致的。”

  生活集合店興起 形成多元競爭格局

  說到中國的生活集合店,不得不提起無印良品。作為2005年就進入中國的品牌,它一度是中產階級生活方式的代名詞,在國內廣受歡迎。它帶來的一站式購物體驗,囊括了小到文具、大到家具等一系列生活用品,而且相比大賣場,所需時間更少,提供的產品也更為精確。

  培養出大批粉絲之后,無印良品從一線城市下沉到更多二三線城市,截止到2019年2月底,中國門店數量達到324家。在這一過程中,由于無標識風格和高定價帶來的空間,它遇到了更多競爭對手。名創優品首先發起挑戰,主打高性價比,目前已經在全球開出了超過3600家店,隨后NOME、OCE等接連興起,定位介于無印良品和名創優品之間,在各購物中心已經屢見不鮮。

  記者走訪發現,不同品牌集合店的選品側重點各不相同。無印良品側重于服裝、美妝、收納、文具等,名創優品側重于充電器、耳機、日用品等小件日用品,NOME主要為服裝、包、家居用品等,一條品類更為全面,主要為優選商品。

  “現在走進購物中心,可以看到各種各樣的生活集合店,已經不僅僅是無印良品了。”夏小姐告訴記者,生活集合店會給人品質生活的感覺,這也是她喜歡逛的原因。“現在的消費者有了更多的選擇,比如我在買衣服時會想到無印良品,文具會想到oce,數據線和充電寶會考慮名創優品,零食會想到NOME,總之會綜合考慮性價比。”

  新零售時代 集合店將是零售業發展趨勢

  中國電子商務研究中心特約研究員云陽子告訴記者:“理解生活集合店為何能夠興起,首先要明白什么是中產消費群體。這一群體具有一定的消費實力,并且對生活品質有更高的要求,尤其在消費升級背景下,中產消費群體的定義可以更為廣泛,也就是對生活品質有追求并且愿意付費的人群。”

  他指出,尤其在新零售興起后,跨品類經營已經成為常態,并且場景設計更為生活化、主題化,這就形成了與百貨公司不一樣的購物場景。這些集合店普遍有專業的選品團隊,滿足消費者對品質的要求。隨著各種類型集合店的落地,也證明這一模式是可行的。“對于生活集合店而言,它們滿足的是中產群體的消費需求,而這一群體根據年齡和行業等不同特點,有很多細分機會可以把握。”

  在他看來,無印良品定位于中產階層,定價走的是中高端路線;名創優品是十元店的升級版,更平民和年輕化;NOME定位介于兩者之間,也是走親民路線。“沒有哪一個品牌可以覆蓋所有的群體,加上中國的中產群體規模足夠大,生活集合店市場迎來更多入局者是遲早的事情。”

  那么,有沒有必要打通線上線下?他認為,無論是線下還是線上,都是一個流量入口,區別在于線下可以直接體驗,線上可以在家里就看到商品。“線上線下融合后,消費者購物渠道會更多,也就有一定幾率增加購物頻次。相應的,運營的難度也會增加,例如是否線上線下同款同價、庫存等,尤其是成本控制方面有不小的挑戰。”

 
 
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